يتصرّف المتسوق الخفي كعميل عادي، ويقيّم خدمة متجر أو صالة عرض أو مقدّم خدمة، ثم يصف تجربته في استبيان قصير عبر الإنترنت. مع Helion Research، تستغرق معظم المهام من 15 دقيقة إلى ساعة واحدة إضافة إلى التقرير، ويتراوح أجرها بين 5 و150 يورو تقريبًا حسب العمل.

آخر تحديث: نوفمبر 2026

المهام المعتادة

  • زيارة المتاجر أو صالات العرض أو مراكز الخدمة.
  • التحدث مع الموظفين وطرح أسئلة محددة مسبقًا.
  • ملاحظة جودة الخدمة ومعرفة الموظفين بالمنتجات والبيئة المحيطة.
  • إجراء مكالمة أو إرسال طلب عبر الإنترنت والتحقق من طريقة التعامل معه.
  • إرسال تقرير قصير عبر الإنترنت بعد الزيارة.

تشمل المهام قطاعات مثل الأزياء والسيارات وتجارة التجزئة لأسلوب الحياة، إضافة إلى الضيافة والخدمات. لمهام وكالات السيارات، راجع التسوق الخفي في وكالات السيارات.

كيف تسير المهمة خطوة بخطوة

  1. أكمل ملفك الشخصي حتى نتمكن من اقتراح مهام مناسبة لك.
  2. تقدّم إلى المهام في Job Board وحدّد الأوقات التي تناسبك.
  3. استعد. إذا تم اختيارك، انتقل إلى My Jobs وأكمل التدريب وتعليمات المهمة.
  4. قيّم. نفّذ الزيارة أو المكالمة أو الطلب عبر الإنترنت كعميل عادي، ثم املأ الاستبيان.
  5. استلم أجرك في حدود يوم 20 من الشهر التالي للزيارة.

صفات المتسوق الخفي الجيد

  • موثوق ويلتزم بالمواعيد النهائية.
  • ينتبه للتفاصيل ويتذكر ما حدث.
  • يتصرّف بشكل طبيعي ويحافظ على سرية دوره كمتسوق خفي.
  • يكتب تقارير واضحة وموضوعية ويدعم إجاباته بأمثلة.

لا تحتاج إلى خبرة. كل مهمة تأتي مع تعليمات وتدريب، ويساعدك Panel Manager في كل خطوة. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل.

المزيد: كم يكسب المتسوق الخفي؟ · هل Helion Research موثوقة؟

سجّل مجانًا وتصفّح المهام المتاحة في منطقتك.