Helion Research, güçlü bir küresel varlığa sahip önde gelen bir gizli müşteri şirketidir. Dünya genelinde 100’den fazla ülkede 250.000’den fazla gizli müşteriyle Helion Research, dünyanın en büyük gizli müşteri firmalarından biridir. Saha ekibimiz, kendi bölgelerini ve pazarlarını çok iyi tanıyan, iyi eğitimli kişilerden oluşur.
Helion Research, 2010’dan beri gizli müşteri sektörünün derneği MSPA’nın üyesidir ve 2026’da MSPA Elite Member‘dır.
Küresel saha ekibimizin yanı sıra Belçika, Güney Afrika ve Bulgaristan‘da ofislerimiz var. Birçok sektörden büyük ve tanınmış markalarla çalışıyor, müşteri deneyimlerini iyileştirmelerine ve pazarda rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı oluyoruz.
Helion Research olarak, çeşitli katılımcılardan oluşan bir grubun müşteri deneyimleri hakkında değerli bilgiler sağladığını biliyoruz. Panelimize herkesi bekliyor ve mükemmel birer gizli müşteri olmaları için eğitim sunuyoruz.
Eğitim programımız, katılımcılara görevleri etkili şekilde yerine getirmek için gereken beceri ve bilgileri kazandırır. Katılımcılarımızın görevleri doğru ve tutarlı şekilde tamamlayabilmesi için kapsamlı eğitim materyalleri ve destek sağlıyoruz.
Geniş ve çeşitli bir gizli müşteri paneli oluşturma yaklaşımımızın, farklı bakış açılarından değerli veriler toplamamızı sağladığına ve müşterilerimizin kendi müşterilerinin deneyimlerini daha iyi anlamasına yardımcı olduğuna inanıyoruz.