Je bent zojuist lid geworden van Helion, het wereldwijde bureau achter duizenden mystery shopping-opdrachten.
Voordat je begint, is het essentieel dat je deze gids leest of de video hierboven bekijkt, die alles uitlegt in minder dan 5 minuten.
Je leert hoe je je profiel invult, je kandidaat stelt voor opdrachten, bezoeken correct uitvoert en betaald wordt.
Voordat je je kandidaat stelt voor een opdracht:
Ga naar Mijn profiel → Mijn Mystery Shopping-profiel
Vul je IBAN of je PayPal e-mailadres in
Dit is nodig om ervoor te zorgen dat je wordt betaald zodra je opdrachten voltooid zijn.
Log in op het Helion-portaal
Ga naar de Jobboard (Lijst)
Klik op Stel je kandidaat bij een opdracht
Kies een datum waarop je het mystery bezoek daadwerkelijk kunt uitvoeren
Zodra je je kandidaat stelt, verschijnt de opdracht in Mijn Kandidaturen.
Als de opdracht aan een andere shopper wordt toegewezen, verdwijnt deze automatisch uit je lijst zonder melding.
Als jij wordt geselecteerd, ontvang je een bevestigingsmail en verschijnt de opdracht onder Mijn opdrachten.
Ga naar Mijn opdrachten
Klik op Start om de opdracht te openen
Lees de instructies voor het bezoek zorgvuldig door
Vul de certificatiequiz in (meerkeuzevragen)
Je moet 100% correct scoren om de enquête te ontgrendelen
Tijdens de quiz:
Als je antwoord correct is, worden de vraag en antwoordopties groen gemarkeerd
Als er niets groen wordt, is je antwoord fout — controleer het en probeer opnieuw
Je kunt de quiz herhalen als dat nodig is
Zodra je 100% behaalt:
Ga terug naar Mijn opdrachten
De enquête is nu ontgrendeld en toegankelijk
Opmerking: De certificatiequiz is niet hetzelfde als de enquête.
De quiz controleert of je de opdracht goed begrijpt. De enquête vul je pas na het bezoek in.
Voor je bezoek:
Lees de volledige enquête
Bekijk het informatieve blok bovenaan
Neem contact op met je Panel Manager als iets onduidelijk is
Vraag op tijd uitstel aan als nodig (maximaal één keer)
Tijdens het bezoek:
Volg de instructies exact op
Gedraag je natuurlijk en verklap niet dat je een mystery shopper bent
Let goed op alle gevraagde details — die heb je nodig om de enquête in te vullen
Na het bezoek:
Ga naar Mijn opdrachten
Open en voltooi de enquête
De knop Verzenden verschijnt alleen wanneer alle vragen zijn ingevuld
Gebruik de controleknop onderaan om te verifiëren dat alles compleet is
Betaling gebeurt via IBAN of PayPal, afhankelijk van wat je hebt ingevuld in je profiel
Controleer je gegevens in Mijn profiel → Mijn Mystery Shopping-profiel
Betalingen worden automatisch verwerkt op de 20e van de maand volgend op een succesvolle opdracht
Je hebt nu alles wat je nodig hebt om met vertrouwen aan je eerste mystery shopping-opdracht te beginnen.
We zijn blij je aan boord te hebben en kijken uit naar je kandidaturen!
Skip to content
