В случай, че не можете да завършите заданието си, моля, уведомете незабавно вашия координатор , за да има време да пренасочи към друг таен клиент. Моля съобщете възможно най-скоро, за да се гарантира, че задачата ще бъде завършена в определения срок. Ако имате нужда от удължаване на крания срок, може да предостави еднократно удължаване. Винаги е най-добре да съобщите за всички проблеми или притеснения, които може да имате, възможно най-скоро, за да могат да бъдат разрешени незабавно.
Просто отидете на поле “Обяви за работа” (Job Board), след като сте влезнали в профила си.
Ако вече виждате заданията, просто щракнете върху работата, която искате да изпълните, изберете дата за изпълнение и щракнете върху Кандидатствай.
Плащаниета се извършват около 20-то число на месеца, след който сте изпълнили заданието. Така че, ако предадете анкетата си на 4 юни, ще ви бъде заплатено около 20 юли.
От 15-то число на месеца ще видите извлечение за дължимите ви пари във вашия профил. Моля, проверете това, защото това са заданията и сумите, които ще бъдат изплатени около 20-то число на месеца.
Моля, проверете отново данните си за плащане. Ако има грешки във вашите данни, плащането ще бъде забавено и могат да бъдат приспаднати допълнителни такси.
Искаме вашите данни поради една основна причина, трябва да изпратим правилния тип човек за всякo задания.
Нашите клиенти искат да видят как техният персонал реагира на ежедневния клиент, което означава, че оценката трябва да бъде извършена от човек, който отговаря на този профил.
Няма да има голям смисъл, ако оценката на автомобилна компания бъде извършена от човек, който няма опит в шофирането.
Също така искаме подробности за вашето местоположение, за да можем да ви предложим задачи във вашия регион.
Колкото повече информация предоставите, толкова по-вероятно е да можете да кандидатствате за повече задания.
Ако има някакви проблеми с работата, която сте взели, трябва незабавно да се свържете с вашия координор тайни клиенти.
Можете да разберете с кого да се свържете в полето “Координатори” (Panel Manаger), което ще открието в началния екран след като влезете.
Винаги ще получите отговор от вашия координатор САМО ако сте били избрани.
Моля, не забравяйте, че ако живеете в голям град, вие няма да сте единственият таен клиент на Helion, който ще кандидатства за същото задание.
Моле не го приемайте лично, ако не сте избрани.
Можете да отидете в Моите кандидатури, за да видите статуса на заданията, за които сте кандидатствали. Ако са изчезнали, това означава, че са били дадени на друг таен клиент.
Отговора на този въпрос е Не.
Тайните клиенти на Helion са независими изпълнители и не са наети от Helion.
Вие носите отговорност за всички ваши собствени данъчни декларации. Като оценител на Helion, вие ще работите за Helion като независим изпълнител.
Това означава, че вие не сте служител на Helion и няма да ви бъдат изплатени отпуски, отпуск по болест, пенсионни осигуровки, компенсации на работниците или други права на служителите.
Заплащането, предлагано за заданията, е пълното плащане, което ще получите (ако е необходимо да направите покупка, като част от задачата, ние възстановяваме покупките до предварително одобрена сума за тази конкретна задача).
От вас се очаква да покриете всички разходи, свързани с изпълнението на задачите за тайно пазаруване, включително канцеларски материали, пътни разходи, банкови такси и др.
Можете да посочите това в данъчната си декларация като разходи, върху които няма да трябва да плащате данъци.
Всяка задача, която получите, ще има определена крайна дата, до която трябва да я изпълните.
Ако по някаква причина не можете да завършите заданието навреме, ще трябва да се свържете с вашия координатор възможно най-скоро.
Често има определени часове и дати, когато не можете да посетите магазина, така че винаги е важно да прочетете внимателно инструкциите.
Разходите, които ще бъдат възстановени, са ясно посочени, преди да приемете всяка задача.
Обикновено не е възможно да поискате обратно никакви допълнителни разходи.
Ако се предлага, ще бъде написано в поле “детайли” на докладът за оценка.
Моля, уверете се, че сте запознати с данните за заплащането, преди да приемете задачата.
Skip to content
