Du hast dich gerade bei Helion registriert – der globalen Agentur hinter Tausenden von Mystery Shopping Einsätzen weltweit.
Bevor du loslegst, ist es wichtig, dass du entweder diesen Leitfaden liest oder dir das obige Video ansiehst, das alles in weniger als 5 Minuten erklärt.
Du erfährst, wie du dein Profil einrichtest, dich für Jobs bewirbst, Einsätze korrekt durchführst und deine Bezahlung erhältst.
Bevor du dich auf einen Job bewirbst:
Gehe zu Mein Profil → Mehr
Gib deine IBAN oder deine PayPal-E-Mail-Adresse ein
Diese Angaben sind notwendig, damit du nach Abschluss deiner Aufträge bezahlt wirst.
Melde dich im Helion-Portal an
Gehe zum Jobportal (Liste)
Klicke auf Bewerben bei einem Auftrag
Wähle ein Datum aus, an dem du den Mystery Shopping Einsatz zuverlässig durchführen kannst
Sobald du dich beworben hast, erscheint der Auftrag unter Meine Bewerbungen.
Wenn der Auftrag an einen anderen Shopper vergeben wird, wird er automatisch und ohne Benachrichtigung aus deiner Liste entfernt.
Wenn du den Auftrag erhältst, bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail, und der Auftrag erscheint unter Meine Aufträge.
Gehe zu Meine Aufträge
Klicke auf Start, um den Auftrag zu öffnen
Lies die Besuchsanweisungen sorgfältig durch
Mache das Zertifizierungs-Quiz (Multiple Choice)
Du musst 100 % richtig beantworten, um den Fragebogen freizuschalten
Während des Quiz:
Wenn deine Antwort korrekt ist, werden die Frage und alle Antwortoptionen grün hervorgehoben
Wenn nichts grün wird, ist deine Antwort falsch – überprüfe und korrigiere sie
Du kannst das Quiz mehrmals wiederholen, falls nötig
Sobald du 100 % erreicht hast:
Kehre zurück zu Meine Aufträge
Der Fragebogen ist jetzt freigeschaltet und zugänglich
Hinweis: Das Zertifizierungs-Quiz ist nicht der Fragebogen.
Das Quiz dient der Vorbereitung – der Fragebogen wird nach dem Besuch ausgefüllt.
Vor deinem Besuch:
Lies den gesamten Fragebogen
Beachte den Infobereich oben im Fragebogen
Kontaktiere deinen Panel Manager, wenn etwas unklar ist
Falls nötig, beantrage eine Fristverlängerung im Voraus (nur einmal möglich)
Während des Besuchs:
Befolge die Anweisungen genau
Verhalte dich natürlich und gib dich nicht als Mystery Shopper zu erkennen
Merke dir alle wichtigen Details – du brauchst sie für den Bericht
Nach dem Besuch:
Gehe zu Meine Aufträge
Öffne und fülle den Fragebogen aus
Der Button Absenden erscheint nur, wenn alle Fragen beantwortet sind
Nutze den Abschlusscheck-Button am Ende zur Kontrolle vor dem Absenden
Die Bezahlung erfolgt per IBAN oder PayPal, je nach deinen Angaben
Stelle sicher, dass deine Zahlungsdaten unter Mein Profil → Mehr korrekt eingetragen sind
Die Zahlungen werden automatisch am 20. des Folgemonats nach erfolgreicher Auftragsabwicklung ausgeführt
Jetzt hast du alles, was du brauchst, um deinen ersten Mystery Shopping Auftrag sicher und erfolgreich zu starten.
Wir freuen uns, dich im Team zu haben – und auf deine ersten Bewerbungen!
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