Helion Research es una destacada empresa de mystery shopping con una sólida presencia global. Con más de 400,000 compradores misteriosos en más de 100 países en todo el mundo, Helion Research es una de las firmas de mystery shopping más grandes del mundo. Nuestro equipo de campo está compuesto por individuos altamente capacitados que son expertos en sus respectivas regiones y mercados.
Además de nuestro equipo de campo global, tenemos oficinas en Bélgica, Sudáfrica y Bulgaria. Trabajamos con una amplia gama de marcas reconocidas en múltiples industrias, ayudándolas a mejorar la experiencia del cliente y obtener una ventaja competitiva en el mercado.
En Helion Research, entendemos que contar con una amplia diversidad de participantes puede brindar información valiosa sobre las experiencias de los clientes. Damos la bienvenida a cualquier persona para unirse a nuestro panel y ofrecemos capacitación para ayudarlos a convertirse en excelentes compradores misteriosos.
Nuestro programa de capacitación está diseñado para dotar a los participantes de las habilidades y conocimientos necesarios para llevar a cabo de manera efectiva las asignaciones de mystery shopping. Proporcionamos materiales de capacitación completos y soporte para asegurarnos de que nuestros participantes estén preparados para completar sus asignaciones con precisión y consistencia.
Creemos que nuestro enfoque de construir un panel amplio y diverso de compradores misteriosos nos permite recopilar datos valiosos desde una variedad de perspectivas, ayudando a nuestros clientes a obtener una comprensión más profunda de las experiencias de sus clientes.
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