En caso de que no puedas completar tu evaluación, notifica inmediatamente a tu administrador de panel para que se reasigne la visita misteriosa. Tu comunicación oportuna ayudará a garantizar que la evaluación se complete dentro del plazo establecido. Si necesitas una extensión para la fecha límite, es posible que tu administrador de panel pueda otorgarte una extensión única. Siempre es mejor comunicar cualquier problema o inquietud que puedas tener lo antes posible para que puedan ser abordados de manera rápida.
Simplemente ve al Tablero de Trabajos después de haber iniciado sesión.
Si hay evaluaciones disponibles, simplemente haz clic en el trabajo que te gustaría completar, selecciona una fecha para realizarlo y haz clic en “Aplicar”.
Realizamos los pagos a nuestros Evaluadores alrededor del día 20 del mes siguiente al mes en el que completaste tus evaluaciones. Por ejemplo, si completas tu evaluación el 4 de junio, recibirás el pago alrededor del día 20 de julio.
A partir del día 15 del mes, podrás ver un estado de cuenta de pago en tu registro. Por favor, verifica esta información, ya que son las evaluaciones y los montos que se pagarán alrededor del día 20 del mes siguiente a tu evaluación.
Por favor, verifica nuevamente tus datos de pago. Si hay errores en tus datos, el pago se retrasará y se podrán deducir cargos adicionales.
Solicitamos tus datos por una razón principal: necesitamos enviar el tipo de persona correcto a cada evaluación.
Nuestros clientes desean ver cómo responden sus empleados ante clientes comunes, lo que significa que la evaluación debe ser realizada por un Evaluador que se ajuste a este perfil.
No tendría mucho sentido que una Evaluación Automotriz fuera completada por un Evaluador sin experiencia de conducción.
También solicitamos tus datos de ubicación para poder ofrecerte asignaciones en tu área.
Cuanta más información proporciones, más posibilidades tendrás de solicitar más Evaluaciones.
Si hay algún problema con el trabajo que has aceptado, debes comunicarte de inmediato con tu Administrador de Panel.
Puedes encontrar quién es tu Administrador de Panel en la sección “Administrador de Panel” después de iniciar sesión.
Siempre recibirás noticias de tu administrador de panel ÚNICAMENTE si has sido seleccionado.
Recuerda que si vives en una ciudad o pueblo grande, no serás el único Evaluador de Helion que haya solicitado la misma ubicación.
No lo tomes como algo personal si no eres seleccionado.
Puedes ir a “Mis Solicitudes” para ver el estado de las asignaciones a las que has aplicado. Si han desaparecido, significa que fueron asignadas a otro comprador misterioso.
No.
Los evaluadores de Helion son contratistas independientes y no están empleados por Helion.
Eres responsable de todas tus declaraciones de impuestos. Como evaluador de Helion, trabajarás para Helion como un contratista independiente.
Esto significa que no eres un empleado de Helion y no recibirás pago por vacaciones, licencia por enfermedad, jubilación, compensación laboral u otros beneficios de empleado.
La tarifa de pago ofrecida por la evaluación es el pago completo que recibirás (si se requiere realizar una compra como parte de la asignación, reembolsaremos las compras hasta el monto anunciado en el Tablero de Trabajos, para esa tarea específica).
Se espera que cubras todos los costos asociados con la realización de las tareas de mystery shopping, incluyendo suministros de oficina, gastos de viaje, cargos bancarios, etc.
Puedes declarar estos gastos en tu declaración de impuestos como gastos, lo cual significa que no tendrás que pagar impuestos sobre ellos.
Cada evaluación que elijas tendrá una fecha límite establecida en la cual debes completarla.
Si por alguna razón no puedes completar la evaluación a tiempo, debes comunicarte con tu Administrador de Panel lo antes posible.
A menudo, hay horarios y fechas específicas en las que no puedes visitar la tienda, por lo que es importante leer cuidadosamente las instrucciones.
Los gastos que serán reembolsados se indican claramente antes de que aceptes cada evaluación.
Por lo general, no es posible reclamar gastos adicionales.
Si se ofrece la posibilidad de reclamar gastos, estará escrito en los detalles de la evaluación.
Asegúrate de estar familiarizado con los detalles de pago antes de aceptar una evaluación.
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