¿Es fiable Helion Research? Cómo reconocer estafas de mystery shopping

Sí, Helion Research es una empresa de mystery shopping real. La gestiona Helion Market Research CVBA en Amberes (Bélgica), es miembro de la MSPA (la asociación del sector del mystery shopping) desde 2010 y es MSPA Elite Member en 2026. Más de 250.000 mystery shoppers están registrados con nosotros.

Como nuestro nombre es real, a veces lo usan estafadores. Esta página explica cómo trabajamos, para que puedas distinguir un mensaje auténtico de Helion de uno falso.

Lo que Helion Research nunca hará

• Cobrarte por registrarte, postularte o recibir tareas. Registrarse es gratis.
• Enviarte un cheque, una transferencia o una tarjeta prepago antes de que hayas hecho ningún trabajo.
• Pedirte que transfieras dinero, compres tarjetas regalo o envíes criptomonedas como parte de una «tarea».
• Pedirte las claves de tu banco, el PIN de tu tarjeta o contraseñas.

Cómo trabaja realmente Helion Research

• Te registras gratis en nuestra plataforma para shoppers en system.helionresearch.com.
• Las tareas aparecen en el Job Board de tu cuenta. Te postulas y un Panel Manager selecciona a los shoppers.
• El honorario y el posible reembolso de compras se muestran antes de que aceptes una tarea.
• Cobras después de la visita, alrededor del día 20 del mes siguiente, por transferencia bancaria (IBAN) o PayPal, según tu país.
• Solo te escribimos desde direcciones que terminan en @helionresearch.com.
• Tu Panel Manager también puede contactarte por WhatsApp o, rara vez, por SMS. No usamos Telegram y nunca pedimos dinero en ningún mensaje.

¿Has recibido un mensaje sospechoso?

1. No envíes dinero, no cobres cheques y no hagas clic en enlaces de pago.
2. Comprueba la dirección del remitente. Todo lo que no termine en @helionresearch.com no es nuestro.
3. Inicia sesión en tu cuenta en system.helionresearch.com. Una tarea real siempre aparece en tu Job Board.
4. Reenvía el mensaje a europe@helionresearch.com (Europa) o africa@helionresearch.com (África) para que podamos avisar a otros shoppers.

¿Preguntas?

Contacta con tu Panel Manager a través de la página Tu administrador de panel o escribe a europe@helionresearch.com.