Ti sei appena unito a Helion, l’agenzia globale dietro migliaia di missioni di mystery shopping in tutto il mondo.
Prima di iniziare, è essenziale che tu legga questa guida oppure guardi il video qui sopra, che spiega tutto in meno di 5 minuti.
Scoprirai come completare il tuo profilo, presentare domanda per gli incarichi, svolgere correttamente le visite e ricevere il pagamento.
Prima di presentare domanda per qualsiasi incarico:
Vai su Il mio profilo → Più
Inserisci il tuo IBAN o l’email associata a PayPal
Questo è necessario per assicurarti di ricevere il pagamento dopo aver completato le valutazioni.
Accedi al portale Helion
Vai alla Bacheca valutazioni
Clicca su Presenta domanda per un incarico
Seleziona una data in cui puoi svolgere la visita misteriosa
Una volta presentata la domanda, l’incarico apparirà in Le mie candidature.
Se l’incarico viene assegnato a un altro valutatore, scomparirà automaticamente da Le mie candidature senza alcuna notifica.
Se l’incarico viene assegnato a te, riceverai un email di conferma e lo troverai sotto Le mie valutazioni.
Vai su Le mie valutazioni
Apri l’incarico cliccando sul pulsante corrispondente
Leggi attentamente le istruzioni della visita
Completa il quiz di certificazione (a scelta multipla)
Devi ottenere il 100% di risposte corrette per sbloccare il questionario
Durante il quiz:
Se la tua risposta è corretta, la domanda e tutte le opzioni si evidenzieranno in verde
Se nessuna opzione si evidenzia in verde, la risposta è errata — correggila prima di inviare
Puoi ripetere il quiz se necessario
Una volta ottenuto il 100%:
Torna su Le mie valutazioni
Il questionario sarà ora sbloccato e disponibile
Nota: Il quiz di certificazione non è il questionario.
Serve a verificare che hai compreso l’incarico. Il questionario si compila dopo la visita.
Prima della visita:
Leggi l’intero questionario
Controlla il box informativo in alto
Contatta il tuo Panel Manager in caso di dubbi
Se necessario, chiedi una proroga con anticipo (è consentita solo una)
Durante la visita:
Segui esattamente le istruzioni
Agisci in modo naturale e non rivelare mai che sei un mystery shopper
Prendi nota di tutti i dettagli richiesti — ti serviranno per il questionario
Dopo la visita:
Torna su Le mie valutazioni
Apri e completa il questionario
Il pulsante Invia apparirà solo quando tutte le domande saranno state completate
Usa il pulsante di verifica finale prima dell’invio
I pagamenti vengono effettuati tramite IBAN o PayPal, a seconda di quanto inserito nel profilo
Verifica che le informazioni siano corrette in Il mio profilo → Più
I pagamenti vengono elaborati automaticamente il 20 del mese successivo alla validazione dell’incarico
Hai tutto ciò che ti serve per completare il tuo primo incarico di mystery shopping con sicurezza.
Siamo felici di averti a bordo e non vediamo l’ora di ricevere le tue candidature!
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