Chi siamo

Siamo globali

Helion Research è una rinomata azienda di mystery shopping con una forte presenza globale. Con oltre 400.000 mystery shopper in più di 100 paesi in tutto il mondo, Helion Research è una delle più grandi aziende di mystery shopping al mondo. La nostra forza sul campo è composta da individui altamente preparati che sono esperti nelle rispettive regioni e mercati.

Oltre alla nostra forza sul campo globale, abbiamo uffici in Belgio, Sudafrica e Bulgaria. Lavoriamo con una vasta gamma di grandi e rinomati marchi in diverse industrie, aiutandoli a migliorare l’esperienza del cliente e ottenere un vantaggio competitivo sul mercato.

Presso Helion Research, comprendiamo che avere un pool diversificato di partecipanti può fornire preziose informazioni sull’esperienza del cliente. Accogliamo chiunque desideri unirsi al nostro panel e offriamo formazione per aiutarli a diventare eccellenti mystery shoppers.

Il nostro programma di formazione è progettato per fornire ai partecipanti le competenze e le conoscenze necessarie per svolgere in modo efficace gli incarichi di mystery shopping. Forniamo materiali di formazione completi e supporto per garantire che i nostri partecipanti siano preparati a completare i loro incarichi con precisione e coerenza.

Crediamo che il nostro approccio di costruire un ampio e diversificato panel di mystery shopper ci consenta di raccogliere dati preziosi da diverse prospettive, aiutando i nostri clienti a ottenere una comprensione più approfondita delle esperienze dei loro clienti.

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